SNCR exige cuidado com senha Gov.br e acessos individuais nas farmácias

A implantação das novas funcionalidades do Sistema Nacional de Controle de Receituários (SNCR) trouxe um novo ponto de atenção para farmacêuticos que atuam em farmácias e drogarias: o uso da conta pessoal Gov.br durante a consulta e o registro de receitas eletrônicas de medicamentos controlados.

Desde 30 de setembro, farmácias e drogarias públicas e privadas podem utilizar o sistema para consultar receituários eletrônicos e registrar sua utilização. Segundo a Anvisa, os colaboradores que terão acesso precisam ser cadastrados pelo CPF, possuir conta Gov.br e receber individualmente os perfis SNCR e SNCR-Farmácia no Cadastro Anvisa.

A individualização do acesso exige atenção principalmente em estabelecimentos onde vários profissionais utilizam o mesmo computador durante diferentes turnos. Compartilhar a senha, deixar uma sessão aberta para outro trabalhador ou permitir que o navegador armazene as credenciais pode comprometer a identificação de quem efetivamente realizou determinada operação no sistema.

O próprio Gov.br orienta que a senha nunca seja compartilhada. Os termos de uso da plataforma estabelecem ainda que as credenciais são pessoais e intransferíveis e somente podem ser utilizadas pelo usuário cadastrado.

Farmacêutico deve evitar acesso compartilhado

Na rotina da farmácia, o cuidado passa a envolver também a organização dos turnos. Ao se afastar do computador ou encerrar o expediente, o profissional deve verificar se sua sessão foi encerrada antes que outro trabalhador utilize a estação.

A recomendação ganha importância porque o SNCR permite à farmácia não apenas consultar a receita, mas também registrar sua utilização após a dispensação. A RDC 1.000/2025 determina que os campos exigidos pelo sistema sejam integralmente preenchidos e que o estabelecimento dispensador mantenha os registros eletrônicos disponíveis para fiscalização.

Isso não significa que qualquer irregularidade realizada durante uma sessão gere automaticamente responsabilidade jurídica ou profissional do titular da conta. Entretanto, o compartilhamento de credenciais pode dificultar a demonstração de quem efetivamente realizou a operação, além de contrariar expressamente as regras de segurança da conta Gov.br.

Entre as medidas recomendadas estão utilizar apenas a própria conta, não fornecer a senha a gestores ou colegas, encerrar a sessão ao deixar o balcão, evitar o salvamento automático de credenciais e habilitar a verificação em duas etapas.

Com a digitalização do controle de receituários, a segurança da conta deixa de ser apenas uma questão tecnológica. Para o farmacêutico, passa também a integrar os cuidados necessários para preservar a rastreabilidade dos atos realizados durante a dispensação.

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